1004

Das ist die Rufnummer des Telefonservice der Telefónica. Die ersten Gespraechsteile werden automatisch generiert, dann wird der Anrufer nach seinem Wunsch gefragt (bis hierher alles in spanischer Sprache). Mit dem Wort “aleman” wird man dann zu einem deutsch sprechenden Menschen geleitet – ggf. sehr lange Wartezeit oder auch Gespraechsabbruch.
Diese Nummer funktioniert auch von einem gesperrten Telefon, solange es ueberhaupt noch eine Nummer zugeteilt hat. Der Service-Mitarbeiter sieht die betreffende Telefonnummer und fragt die Daten des Anschluss-Inhabers ab (N.I.E. und Telefonrechnung immer zur Hand haben), “ohne” gibts keinerlei Auskunft oder Hilfe.

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