Geld weg und dann zur Polizei ...

[Jurgen]

Hallo,

nur eine kleine Story, die sich gestern begeben hat.

Meine Mutter (83) und ihr Partner sind derzeit im Vallemar in Puerto de la Cruz. Gestern nachmittag wurde Ihr im Aufzug des Hotels Ihre Brieftasche aus der verschlossenen Handtasche geklaut. 190.00 Euro und ein paar Ausweiskarten futsch. Meine Mutter ist mit einem anderen Paar in den Aufzug gestiegen, um auf Ihr Zimmer zu fahren, als sich ein drittes Paar mit Gepaeck in den Aufzug draengte, wobei die Frau mit ihrem Koffer die Tuer blockierte. Riesengedraengel und Geschubse im Lift, das Paerchen konnte sich ueber das Stockwerk nicht einigen und verliess den Lift wieder - mit der Brieftasche meiner Mutter. Aergerlich, aber so etwas kann halt vorkommen - den Taetern einen nimmer endenden Durchfall !!!

Dann aber - fuer aeltere Menschen die Irrfahrt. Hotelreception zuckt mit den Achseln und schickt sie zur Policia Minicipal am Plazza Europa. Die druecken ihr eine Karte in die Hand und schicken sie zum anderen Ende der Stadt zur Policia Nacional. Die wiederum druecken ihr eine Telefonnummer fuer den Dolmetscherservice in die Hand, die sie anrufen soll - der ganze Weg also vergebens... wenn ich nicht dazugekommen waere, denn da haben wir diese Nummer direkt angerufen und waren 20 Minuten spaeter wieder bei der Polizei.

Abends fand sich dann die Brieftasche in einem benachbarten Hotel wieder an, natuerlich ohne das Geld, aber die Papiere waren da. Und das Vallemar hat angeblich eine Kamera an den Liften, muss "nur der Techniker kommen, vielleicht heute vielleicht auch morgen ....

[cocoloco]

ja und? da hat deine Mutter eh noch Glück gehabt.

[sanmiguel]

cocoloco heute auf Kriegspfad?

In der Sache hat er allerdings Recht, daß Ihr die Dokumente wiederbekommen habt, ist mindestens soviel "wert" wie der Verlust der Euronen, selbst wenn man's in Geld berechnet.
Hofft weder auf die Polizei noch auf die Kamera-Aufnahmen, in den meisten Hotels sind sie Investitionsruinen und funktionieren höchstens noch teilweise, vor allem die Aufzeichnung ist meist nicht existent oder unbrauchbar. Ich kenne ein 5-Sterne-Hotel im Süden, das hat fast 50 Kameras, aber seit über 1/2 Jahr keine Möglichkeit mehr, auch nur eine davon aufzuzeichnen!