Die, die die öfters mal hier sind, kennen mich als regelmässige Forumteilnehmerin. Aber das ist nicht alles, auch das Radio bei mir läuft oft auf der Frequenz der Megawelle.
Es war Ende November/Anfang Dezember kurz vor meinen 40. Geburtstag, da sitze ich mit meiner Mutter zusammen und wir hören etwas von einen Gewinnspiel bei der megawelle. Wow, sagte ich, als ich hörte worum es ging. Das wäre perfekt für mich...
Mein Geburtstag kam, viele waren eingeladen. Natürlich war auch meine Familie da und als es zu den Geschenken ging, bekam ich von mener Mama ein Blatt Papier in die Hand gedrückt. Da sass sie einen ganzen Tag am Radio und Telefon und hat versucht, das Spiel zu gewinnen, damit ich eine Solar-Heißwasser-Anlage bekomme. UND SIE HAT ES GESCHAFFT! Was habe ich mich gefreut.
Tja, und seitdem warte ich, und meine Mutter, und meine Freunde und wer weiss ich noch. 2 mal schon sass meine Mutter den Tag in der Wohnung anstatt an den Strand zu gehen, weil angeblich ein Anruf für den Termin vereinvart werden sollte. Für nix und wieder nix, weil es kam kein Anruf. Weder von der megawelle, noch von der Firma die den Preis gestiftet hat. Wenn meine Mutter angerief bekam sie alle möglichen Entschuldigungen, nur passiert ist innerhalb 3 Monaten nicht, ausser Zeit verschenkt.
Ich möchte mich hiermit beschweren. Ich finde das eine Frechheit. Das ich den versprochenen Gewinn wohl nicht bekomme, damit habe ich mich ja schon abgefunden. Aber die Kosten und Zeit meiner Mutter, dafür will ich mindestens eine anständige Entschuldigung. Ist ja toll, wie Ihr mit Euren Hörern umgeht.
Hallo, liebe canaria 111. ich bin der zuständige Sachbearbeiter bei Radio Megawelle und möchte Sie informieren, dass der Gewinn bei der Firma zur Abholung nachwievor bereitsteht. Ich habe mit Ihrer Mutter gersprochen, und sie wollte, dass die Anlage geliefert wird, sie hatte mir auch die Anlieferadresse genannt. Dies habe ich auch der Firma entsprechend weitergeleitet. Ich hielt die Angelegenheit für erledigt.
Nun ist es so, dass in dieser Firma der einzige deutschsprechende Mitarbeiter kurz nach Ende des Gewinnspiels gekündigt hatte. Als ich von meiner Kollegin erfuhr, dass die Anlage nach Bekanntgabe des Gewinners immer noch nicht in Ihren Händen ist, habe ich mich als Übersetzer zur Verfügung gestellt und mit Ihrer Mutter darüber gesprochen. Ich bin erstaunt, dass sie zuhause gewartet hatte, denn ich rief sie auf ihrem handy an und erreichte sie einmal sogar am Strand.
ich war in den Geschäftsräumen der Firma und dort steht die Anlage, hatte der dortigen Sachbearbeiterin die Sache erklärt und nun fehlt nur noch die Auslieferung und Montage.
Es tut mir Leid, dass es zu so einer langen Verzögerung gekommen ist und dass Ihre Mutter diesen hohen Aufwand hatte und kann Ihren Unmut nachvollziehen. Gern werde mich noch heute nachmittag mit der Firma in Verbindung setzen, damit die Anlage so schnell wie möglich zu Ihnen kommt.
Ich hoffe, Ihnen hiermit geholfen zu haben und werde mich nach meinem Telefonat mit der Firma mit Ihrer Mutter in Verbindung setzen.
diese geführten Gespräche fanden nach dem Wartetag meiner Mutter statt.
Der Gewinn wurde mit Lieferung und Montage angeboten, wodurch meine Mutter dieses selbstverständlich nutzen wollte.
Sehr merkwürdig, dass Sie die Angelegenheit für erledigt hielten, wo sie doch selber gesagt hatten (war bei dem Telefonat anwesend), dass Sie sich wieder mit einen dementsprechenden Termin melden, weil in der besagten Firma keiner Deutsch spricht und SIE mitkommen wollten, wenn die Montage besprochen bzw. durchgeführt wird. Also kann es doch nicht erledigt sein, oder ? Ich kann mich nicht an einen Besuch ihrerseits, lieber Sachbearbeiter erinnern.
Das die Anlage dort in den Räumen noch steht, finde ich ja prima. Wenn es weiterhin so canarisch läuft, steht sie auch weiterhin gut dort. Kann sie wenigstens nicht kaputt gehen *lach* sorry, aber für mich sind das Ausreden, da Sie selbst, lieber Sacharbeiter gesagt haben, Sie machen den Termin und kommen mit. Also, ich vermute, Sie waren es, da Sie sich am Telefon nicht als Sacharbeiter sondern als zuständiger Mitarbeiter vorgestellt haben.
Momentan ist meine Mutter nicht zu erreichen, daher können Sie sich mit mir in Verbindung setzen. Meine Mutter hatte meine Mobil ja schon mehrfach bei Ihnen angegeben, damit ich direkt angerufen werde wegen einer Terminvereinbahrung
Es ist wieder mehr als ein Monat rum, und nichts ist passiert.
Ok, ich bekam direkt mehrere Anrufe, bis wir soweit waren, es wird ein Termin nach 15h gemacht und ich wess 1 Tag vorher bescheid, dann kann ich es mir einrichten.
Wollte nur kurz bescheid geben, nicht das ich nur schlechte und keine guten Nachrichten hier rein schreibe ;-)
Ich bekam einen erneuten Anruf und eine genaue Erklärung, was los ist. Ich will nicht weiter darauf eingehen, ausser das die Mitarneiter der megawelle ihr möglichstes tun, damit ich meinen Gewinn doch noch bekomme. Das es noch nicht da ist, ist eindeutig nicht die Schuld der megawelle, die dachte, es wäre schon alles geregelt.
Gewinnspiele - Nepp & Bauernfängerei ? 
