vielleicht als info für urlauber und residenten interessant:
gestern abend hat wohl als folge der tagelangen hitze bei meiner 80-jährigen schwiegermutter, die z.zt. hier zu besuch ist, kurzzeitig der kreislauf versagt.
sie ist dadurch im bad gestürzt und hat sich eine blutende wunde am hinterkopf zugezogen. glücklicherweise haben wir den sturz gehört und konnten ihr sofort helfen, sie war aber für kurze zeit ohnmächtig.
unsere notfall-liste mit notrufnummern von deutschen ärzten war unergiebig, da zwei in urlaub und ein weiterer siehe ende des beitrages.
also die schwiegermama in?s auto gepackt und zur notaufnahme des bellevue-krankenhauses gefahren.
dort wurde sofort ein rollstuhl bereitgestellt, eine krankenschwester hat blutdruck und puls geprüft, die wunde geprüft und erstmal entwarnung gegeben.
dann erst wurde nach personalien, versicherung etc. gefragt.
nachfolgend kam ein arzt, es wurden röntgenaufnahmen von kopf, halswirbelsäule und brustkorb gemacht, eine computertomographie vom kopf sowie ein ekg.
das alles ohne hektik, auf der gleichen etage, mit freundlichkeit und gründlichkeit.
das alles hat zwar von 22:30 bis 02:30 gedauert aber es gab ja auch andere notfälle, die akuter und gefährlicher waren. das warten war nervig aber es wurde kompetent geholfen.
danach wurde schwiegermutter zur beobachtung im einzelzimmer dort behalten, heute wurden von einem neurologen weitere untersuchungen durchgeführt (eine dolmetscherin des krankenhauses war dabei). es geht ihr soweit wieder ganz gut und sie kann wohl morgen entlassen werden.
an dieser stelle vielen dank an das wirklich freundliche und hilfsbereite krankenhauspersonal.
hilfreich war sicherlich, dass meine frau und ich uns auf spanisch verständlich machen konnten, denn deutsch sprach in der notaufnahme niemand.
wir mussten eine sicherheitskaution von ¤ 1.000,00 hinterlegen, da meine schwiegermutter in deutschland privat versichert ist und mit dem versicherer keine zahlungsvereinbarung besteht. eine abrechnung über die versicherungskarte einer der einschlägigen krankenkassen wäre möglich gewesen.
fazit - im notfall ist das bellevue empfehlenswert!
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nicht versäumen möchte ich allerdings hier den namen einer deutschen arztpraxis öffentlich zu machen, die die unverschämtheit hat mit einer "notruf-nummer" auch noch zu werben.
als ich dort gegen 22:15 anrief, sich jemand meldete und ich die situation "80-jährige frau mit blutender kopfwunde, zeitweise ohnmächtig" beschrieb, da erhielt ich zur antwort:
"um diese zeit kann ich sowieso nichts machen. fahren sie mal zur notaufnahme!"
name der praxis: "Dr. von Bexxxxg / Dr. Birxxxxxer in Puerto de la Cruz".[addsig]  | 
