Korrekte Geldrückgabe ist schon was schweres Das Christkind war lieb zu mir: ich habe einen digitalen Bilderrahmen bekommen. Genau genommen sogar zwei. Eigentlich brauch' ich gar keinen, hab' ich doch 6 Computer und 3 TV-Geräte, jedes mit DVD-Player natürlich. Des innerfamiliären Friedens willen behalte ich einen "marco digital" und den anderen hab' ich heute bei media-markt zurückgegeben. Ach, wie war das lustich...
Als ich kam, stand die Schlange derer, die umtauschen wollten, zum Haupteingang raus! Wer den media-Markt kennt, kann sich vorstellen, dass das viele waren. Ein media-markt-mädel stand am Ende und informierte, dass man sich vorne eine Nummer zu ziehen hätte. Ich tat, wie mir geheissen, und zog die 102 bei aktuell bearbeiteter 77. Genug Zeit also für media-markt-analyse. Ich analysierte, Glück muss der Mensch haben, solange, bis bei meinem Wiedereinreihen die Nummer 101 eben bearbeitet wurde.
Dann also rauf auf den Tresen mit meiner Kiste und glückstrahlend die Killer-Fragen des chico-rojo beantwortet: Rechnung, Zahlungsbeleg, Bedienungsanleitung, Originalverpackung, sogar das Feuchtigkeitsbindegranulat-Säckchen - alles dabei! Ich bin doch nicht blöd!
Es wurden sage und schreibe 4 (!) Kopien erstellt, lange im PC geschrieben und dann sollte ich 139 Euro zurückbekommen. Kooperativ wie ich nun mal bin, hab' ich chico-rojo weitere 11 Euro in bar angeboten, auf dass er mir gerade 150 Euro rausgeben könnte. An diesen Stellen braucht man doch immer kleines Wechselgeld!?!?
Ich stieß auf völliges Unverständnis, nein, ich müsse nichts zahlen, ich bekäme jetzt und hier Geld zurück. Geduldig erklärte ich, dass ich ihm nur seinen Job erleichtern wolle und dass doch 139 + 11 RICHTIG 150 ergäbe. Er hat dann 1 Euro genommen (!, das Vertrauen in Hartmetall ist anscheinend auch auf TF größer als in Papier...), verschwand, kam wieder und gab mir 190 Euro zurück!
Leute, ich hab's genommen! Ohne Kommentar, Zucken, Zögern.
Vielleicht ist das die Masche überhaupt: täglich 3 Bilderrahmen umtauschen macht 150 Fluppen gut gemacht. Kannste leben von. |