Computerprobleme: Die lustigsten Anrufer bei einem Kundendienst
Beim Kundendienst der Firma Novell NetWire SysOp rief ein Computernutzer an, der sich aufregte, dass sein Becherhalter abgebrochen sei. Im Endeffekt konnte herausgefunden werden, dass es sich um das CD-Rom-Laufwerk handelte. Ein weiterer Anrufer beschwerte sich, dass das Fax nicht gesendet wird.
Auch dort handelte es sich um einen Bedienfehler, da der Anrufer das Dokument in der Hand hielt und gleichzeitig immer auf "Senden" drückte. Bei "Network World" rief ein Anrufer an, dessen Computer "eingefroren" sei. Ein Techniker stellte die These auf, dass ihm kalt sein könnte.
Als ein Mitarbeiter bei dem Anrufer ankam, hatte dieser dem Computer eine Jacke angezogen. Ein anderer Anrufer wurde gefragt, welchen Computer er benutzt. Auf diese Frage antwortete er: "Einen weißen..."
Quelle:
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